Bienvenue sur la page d'information relative aux technologies de suivi utilisées sur silvoraeon.com. On sait que personne n'aime lire ce genre de contenu, mais c'est important.
Vous trouverez ici tout ce qu'il faut savoir sur la manière dont nous collectons et utilisons certaines informations lorsque vous naviguez sur notre plateforme éducative consacrée aux modèles économiques d'entreprise.
Cette page explique les différents types de traceurs que nous employons, pourquoi on en a besoin, et surtout comment vous pouvez garder le contrôle sur vos données personnelles.
Traceurs essentiels
Ces éléments sont absolument nécessaires pour que le site fonctionne correctement. Sans eux, impossible d'accéder à votre compte ou de naviguer entre les sections de formation.
- Gestion des sessions utilisateur
- Sécurité des connexions
- Préférences de langue
- Panier de cours
Traceurs fonctionnels
Ils permettent d'améliorer votre expérience en mémorisant vos choix. Par exemple, votre progression dans un module ou vos paramètres d'affichage préférés.
- Sauvegarde des préférences
- Historique de navigation
- Personnalisation de l'interface
- Mémorisation des filtres
Traceurs analytiques
On les utilise pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos contenus éducatifs. Ça nous aide à améliorer la structure des cours et l'organisation des ressources.
- Statistiques de fréquentation
- Parcours des utilisateurs
- Taux d'engagement
- Optimisation des contenus
Traceurs marketing
Ces derniers servent à vous proposer des informations pertinentes sur nos formations. Ils suivent votre activité pour adapter les recommandations à vos centres d'intérêt.
- Recommandations personnalisées
- Suivi des campagnes
- Publicité ciblée
- Analyse des conversions
Comment fonctionnent ces technologies
Les traceurs sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil quand vous visitez silvoraeon.com. Ils contiennent des informations qui permettent au site de vous reconnaître lors de votre prochaine visite.
Technologies que nous utilisons
- Cookies HTTP classiques pour la gestion des sessions
- Stockage local pour les préférences de longue durée
- Pixels de suivi pour mesurer l'engagement sur certains contenus
- Balises de conversion pour évaluer l'efficacité de nos communications
Ce que nous collectons exactement
Chaque type de traceur collecte des données différentes selon son objectif. Voici ce qu'on enregistre :
- Votre adresse IP et votre localisation approximative
- Le type de navigateur et d'appareil que vous utilisez
- Les pages que vous consultez et le temps passé sur chacune
- Les liens sur lesquels vous cliquez
- Votre parcours de navigation sur le site
- Les recherches que vous effectuez dans notre catalogue
Pourquoi on en a besoin
Ces informations nous aident à maintenir la plateforme opérationnelle et à l'améliorer continuellement. Par exemple, si on constate que beaucoup d'utilisateurs abandonnent un cours spécifique à mi-parcours, on peut investiguer pour comprendre pourquoi et ajuster le contenu.
Sans ces données, il serait difficile de savoir si nos ressources pédagogiques répondent vraiment aux attentes de nos apprenants.
Gérer vos préférences
Vous avez le contrôle total sur les traceurs déposés sur votre appareil. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment.
Attention : bloquer certains traceurs peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme éducative.
Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites → Configurer vos préférences
Firefox
Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites → Gérer les permissions
Safari
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web → Personnaliser les autorisations
Edge
Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et autorisations → Modifier les paramètres
Durée de conservation des données
On ne garde pas vos informations éternellement. Chaque type de traceur a sa propre durée de vie, déterminée par son usage spécifique.
Les traceurs de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur, tandis que d'autres persistent pour vous éviter de vous reconnecter à chaque visite.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant. On s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Des questions sur cette politique
Si quelque chose n'est pas clair ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.